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  www.hospiz-pforzheim-enzkreis.de

Qualitätsmanagement

PDCA-Zyklus

In unserem internen Qualitätsmanagementsystem ist es uns wichtig, dass wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess umsetzen, um so die Zufriedenheit unserer Patienten und anderer Kunden zu verbessern.

In unserem Leitbild heißt es hierzu:
Die Entwicklung einer leistungsfähigen Krankenhausorganisation ist unerlässlich, damit wir trotz knapper Ressourcen unseren diakonisch-caritativen und gesellschaftlichen Auftrag
erfüllen können.

Stationsstützpunkt

Im Rahmen eines umfassenden QM werden Strukturen und Arbeitsabläufe im Blick auf die Versorgung der Patientinnen und Patienten und die Wirtschaftlichkeit überprüft und verbessert. Durch Sicherstellung einer ständigen Aus-, Fort- und Weiterbildung fördern wir Kompetenz und Professionalität.

Evelyne Teschner-Klug

2002 wurde mit dem Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystem begonnen, in dem seither verschiedene Projekte bearbeitet werden konnten. 

Qualitätsmanagementbeauftragte: